France Qualité

France Qualité France Qualité c'est un réseau de plus de 1900 acteurs au service de la Qualité : évènements, Think Tank, Prix Qualité, livres blancs, Quali'Bord...

Association Loi 1901, née en 2012 du regroupement de 3 entités : - la FAR/MFQ - Fédération des Associations Régionales de marque MFQ (Mouvement Français pour la Qualité) - le CNQP - Comité National Qualité Performance - L'association FQP - France Qualité Publique Elle regroupe aujourd'hui 12 composantes territoriales et promeut une « Nouvelle Qualité » qui intègre le Management, la Stratégie, la QVT, l’Expérience Client, la RSE et l’Excellence Opérationnelle, pour une vision et un pilotage globaux de la performance de l’organisation. France Qualité mise pour cela sur le partage des bonnes pratiques, produit des publications de référence et organise des Forums et événements en région (plus de 300 par an), et, depuis 1993, les Prix nationaux de la Qualité.

Mission: Fédérer, animer et coordonner l’ensemble des réseaux des acteurs français publics et privés traitant de la qualité, des démarches de progrès et des systèmes de management.

Fonctionnement normal

France Qualité livre un avis d'expert dans L'Usine Nouvelle : Qualité rime avec économie : - L’impact des coûts de non-q...
17/11/2020
[Avis d'expert] Qualité rime avec économie - Economie

France Qualité livre un avis d'expert dans L'Usine Nouvelle : Qualité rime avec économie :
- L’impact des coûts de non-qualité sur les comptes des organisations demeure très significatif.
- La qualité représente-t-elle une dépense ?
- Le défi de la relance actuelle et de la compétitivité du pays.

https://www.usinenouvelle.com/editorial/avis-d-expert-qualite-rime-avec-economie.N1027849

#qualite #performance #excellence #excellenceoperationnelle #nonqualite #indicateurs #ameliorationcontinue #investissement #optimisation #progres #competitivite

Autant la valeur ajoutée des démarches de progrès en matière d’expérience client, d’efficacité des processus ou de... - Economie

12 novembre : Journée Mondiale de la Qualité
12/11/2020
12 novembre : Journée Mondiale de la Qualité

12 novembre : Journée Mondiale de la Qualité

Dans la famille des "journées mondiales", la Qualité s'installe depuis plusieurs années maintenant, au deuxième jeudi de novembre. Elle est l’occasion de célébrer les réalisations et réussites de vos équipes et de votre organisation. Et en ces temps de distanciation, rien de tel pour (re)...

[ RADIO ] France Qualité invitée du Bar de l'économie
10/11/2020
[ RADIO ] France Qualité invitée du Bar de l'économie

[ RADIO ] France Qualité invitée du Bar de l'économie

Pierre Girault, président de France Qualité était l'invité hier du Bar de l'économie sur idFM, la radio d'Ile de France. Il y a évoqué l’impact de la COVID-19 sur la qualité, la qualité dans les TPE, le partage de bonnes pratiques, et la transformation de l’association. (Ré)Écouter ci...

REPLAY : Vous avez dit "Nouvelle Qualité" ?
04/11/2020
REPLAY : Vous avez dit "Nouvelle Qualité" ?

REPLAY : Vous avez dit "Nouvelle Qualité" ?

(Re)Vivez l'intervention de Pierre Girault, président de France Qualité, lors du webinar du 16 octobre dernier, proposé par l'AFQP PACA [1], dans le cadre de son Programme Entraide. Quatre qualificatifs pour caractériser la Nouvelle Qualité : GLOBALE - PRAGMATIQUE - INNOVANTE - PARTICIPATIVE.

Visio exclusive avec Pierre Girault, président de France Qualité
30/10/2020
Visio exclusive avec Pierre Girault, président de France Qualité

Visio exclusive avec Pierre Girault, président de France Qualité

*Pierre Girault, président de France Qualité, donne rendez-vous aux adhérents du réseau pour une nouvelle visio privée, sur un nouveau créneau horaire : mardi 3 novembre de 18h à 19h.* Il s’agit du quatrième rendez-vous de ce type.

Que diriez-vous de challenger votre performance ?? C'est ce qu'ont fait Sorry Mom Tatouage, 3 J TECHNOLOGIES, ANIEL SAS,...
27/10/2020
Le palmarès 2020

Que diriez-vous de challenger votre performance ??

C'est ce qu'ont fait Sorry Mom Tatouage, 3 J TECHNOLOGIES, ANIEL SAS, Mipih et Les Premières Nouvelle-Aquitaine et qui leur a valu le Prix Bonnes Pratiques en 2020 !

Retrouvez le détail de leurs bonnes pratiques, leur problématique initiale, leur démarche, leurs résultats...

http://www.qualiteperformance.org/prix-qualite/prix-des-bonnes-pratiques/le-palmares-2020

#prixbonnespratiques #qualite #excellence #recompense #excellencequelite #pqp2020 #pqp2021

Le palmarès des Prix Qualité Performance [1] 2020 a été révélé lors de la Journée de la Qualité et de l'Excellence Opérationnelle [2] à Paris. les Prix ont été remis par Christophe Beaux, Directeur Général du MEDEF.

[ WEBINAIRE ]  Vous avez dit Nouvelle Qualité ?Pierre Girault, président de France Qualité, interviendra lors du webinai...
13/10/2020
WEBINAIRE : Vous avez dit Nouvelle Qualité ?

[ WEBINAIRE ] Vous avez dit Nouvelle Qualité ?
Pierre Girault, président de France Qualité, interviendra lors du webinaire organisé par l'AFQP PACA, vendredi à 11h30.

http://www.qualiteperformance.org/agenda/webinaire-vous-avez-dit-nouvelle-qualite

#nouvellequalite #qualite #performance #globalite #innovation #pragmatisme #participation

La troisième session du programme d'entraide [1] de l'AFQP PACA [2], se poursuit avec un échange "dans l'air du temps" : "Vous avez dit Nouvelle Qualité ?", le 16 octobre de 11h30 à 12h30.

Un essai de panorama, des facteurs de dynamique
06/10/2020
Un essai de panorama, des facteurs de dynamique

Un essai de panorama, des facteurs de dynamique

/Tribune de Pierre Girault, président de France Qualité et membre du comité éditorial de Qualité Références [1], parue dans la revue Qualité références n°86 de Juillet-Août 2020./ Qualité Références est le magazine… de référence concernant les approches de management, de progrès ...

5à7 "Qualité en restauration" c'est déjà demain !! Et c'est en visio. http://www.qualiteperformance.org/agenda/5a7-quali...
05/10/2020
5à7 Qualité : "Qualité en restauration : cherchez le bon, et le sain vous sera donné de surcroît"

5à7 "Qualité en restauration" c'est déjà demain !! Et c'est en visio.

http://www.qualiteperformance.org/agenda/5a7-qualite-qualite-en-restauration-cherchez-le-bon-et-le-sain-vous-sera-donne-de-surcroit

Ce 5à7 Qualité organisé par France Qualité accueillera *Bruno GOUSSAULT, Président du CREA (Centre de Recherche et d'Etudes pour L'Alimentation) et chef scientifique de Cuisine Solutions Inc, pour nous parler de "Cherchez le bon, et le sain vous sera donné de surcroît". * Il y a 30 ans, la qu...

Retour sur le premier After Work Qualité spécial Jeunes
02/10/2020
Retour sur le premier After Work Qualité spécial Jeunes

Retour sur le premier After Work Qualité spécial Jeunes

Lundi dernier, le 28 septembre, s'est tenu le tout premier After Work Qualité dédié aux jeunes diplômés et étudiants QSE. Plus de 50 participants se sont retrouvés autour d'animations, interventions métiers, invités VIP, conseils orientation et recrutement… Un premier atelier pédagogique...

Pour poursuivre les réflexions engagées dans le tome 4 du Livre Blanc de la #Qualité paru cet été, voici une vidéo sur #...
30/09/2020
Comment mettre l'IA et la Data au service de l'expérience et de la satisfaction client ? - HBR

Pour poursuivre les réflexions engagées dans le tome 4 du Livre Blanc de la #Qualité paru cet été, voici une vidéo sur #Data, #IA et personnalisation au service de l'expérience #client".

https://www.hbrfrance.fr/chroniques-experts/2020/09/31521-comment-mettre-lia-et-la-data-au-service-de-lexperience-et-de-la-satisfaction-client/

#livreblanc #performance #transformation #digitalisation

« Data, IA et personnalisation au service de l'expérience client ». C’était le thème de la première masterclass du Club Harvard Business Review France, le 24 septembre dernier. Etant donné la situation, cette rencontre s’est tenue de...

J-7 : Webinaire "Qualité en restauration" avec Bruno Goussault
29/09/2020
J-7 : Webinaire "Qualité en restauration" avec Bruno Goussault

J-7 : Webinaire "Qualité en restauration" avec Bruno Goussault

Ne manquez pas ce nouveau rendez-vous Qualité, en visio depuis Paris, avec Bruno Goussault, Président du CREA (Centre de Recherche et d'Etudes pour L'Alimentation) et chef scientifique de Cuisine Solutions Inc. Il nous parlera de l’évolution des systèmes de contrôle de la qualité à partir d...

[ 5 À 7 EN VISIO ] Nouveau 5à7 Qualité dans une semaine en visio autour de la thématique de la Qualité en Restauration.I...
29/09/2020

[ 5 À 7 EN VISIO ] Nouveau 5à7 Qualité dans une semaine en visio autour de la thématique de la Qualité en Restauration.

Invité : Bruno Goussault, Président du CREA (Centre de Recherche et d'Etudes pour L'Alimentation) et chef scientifique de Cuisine Solutions

http://www.qualiteperformance.org/agenda/5a7-qualite-qualite-en-restauration-cherchez-le-bon-et-le-sain-vous-sera-donne-de-surcroit

#qualite #restauration #alimentation #benchmarking #experience #evolution #réglementation #visio

Participez à l'enquête sur la maturité numérique des Directions Qualité
25/09/2020
Participez à l'enquête sur la maturité numérique des Directions Qualité

Participez à l'enquête sur la maturité numérique des Directions Qualité

France Qualité organise un sondage national sur la maturité numérique des Directions Qualité en France. Professionnels de la Qualité ce sondage est fait pour vous ! Prenez quelques minutes pour répondre aux questions. Nous partagerons ensemble les résultats.

Participez à notre sondage national sur la maturité numérique des Directions Qualité en France.Professionnels de la Qual...
25/09/2020
Quizz Maturité Numérique France Qualité

Participez à notre sondage national sur la maturité numérique des Directions Qualité en France.

Professionnels de la Qualité ce sondage est fait pour vous ! Prenez quelques minutes pour répondre aux questions. Nous partagerons ensemble les résultats.

N'hésitez pas à relayer le lien autour de vous

https://www.surveymonkey.com/r/Maturite-Numerique-France-Qualite

Take this survey powered by surveymonkey.com. Create your own surveys for free.

Et si vous candidatiez au titre de Leader Qualité France 2020 ?Eric Wolff, Directeur Qualité et EHS Corporate de L'Oréal...
24/09/2020
Le Trophée Leader Qualité France

Et si vous candidatiez au titre de Leader Qualité France 2020 ?

Eric Wolff, Directeur Qualité et EHS Corporate de L'Oréal, a été le premier Leader Qualité France, en 2019, qui lui succèdera ?

#trophee #leader #softskills #ambassadeur #performance #qualite

http://www.qualiteperformance.org/le-trophee-leader-qualite-france-0

Nouvelle édition *Le Trophée Leader Qualité France (LQF) est attribué par France Qualité à la personnalité Qualité de l’année. * Il s’inscrit dans une volonté de France Qualité de promouvoir et de reconnaitre les meilleures performances d’une personne œuvrant dans le champ de la Qu...

J-5 : After Work Qualité spécial jeunes
23/09/2020
J-5 : After Work Qualité spécial jeunes

J-5 : After Work Qualité spécial jeunes

France Qualité organise le *premier After Work dédié aux étudiants et jeunes diplômés Qualité* : LUNDI 28 SEPTEMBRE à 18 heures, au restaurant le Loubnane, Paris 5ème *Au programme :* animations, réseautage, interventions métiers, invité VIP, conseils orientation et recrutement… *Inter...

France Qualité organise le premier After Work dédié aux étudiants et jeunes diplômés Qualité : lundi 28 septembre à Pari...
23/09/2020
J-5 : After Work Qualité spécial jeunes

France Qualité organise le premier After Work dédié aux étudiants et jeunes diplômés Qualité : lundi 28 septembre à Paris !

Venez rencontrer, échanger et bénéficier des conseils de :
- Alexis Eychenne, Directeur exécutif au sein de Badenoch & Clark France
- Brigitte BAILHE, Expert international des Nations Unies
- Xavier Fenard, fondateur de WEPILOT
http://www.qualiteperformance.org/l-actualite-de-la-qualite/actualites/j-5-after-work-qualite-special-jeunes

#afterwork #networking #benchmarking #emploi #carriere #job #softskills

France Qualité organise le *premier After Work dédié aux étudiants et jeunes diplômés Qualité* : LUNDI 28 SEPTEMBRE à 18 heures, au restaurant le Loubnane, Paris 5ème *Au programme :* animations, réseautage, interventions métiers, invité VIP, conseils orientation et recrutement… *Inter...

France Qualité's cover photo
21/09/2020

France Qualité's cover photo

La Qualité Relationnelle a désormais son Livre Blanc !Feuilletez sans tarder les 96 pages de partages d’expériences et d...
21/09/2020
LIVRE BLANC DE LA QUALITÉ - HORS-SÉRIE : SAVOIR-ÊTRE ET QUALITÉ RELATIONNELLE

La Qualité Relationnelle a désormais son Livre Blanc !

Feuilletez sans tarder les 96 pages de partages d’expériences et de bonnes pratiques.

Au sommaire :
- L'intégration d'un nouveau collaborateur
- La source du savoir-être et de la qualité relationnelle du néo-manager
- L’impact de la qualité relationnelle dans les relations client-fournisseur
- L’avis des jeunes publics
- L’impact de la qualité relationnelle et du savoir-être pour l’équipe de direction
- L’importance de la qualité relationnelle dans les projets internes d’entreprise
- Notre invitation à cultiver la qualité relationnelle

http://www.qualiteperformance.org/l-actualite-de-la-qualite/livres-blancs/livre-blanc-de-la-qualite-hors-serie-savoir-etre-et-qualite

#qualiterelationnelle #savoirêtre #assertivité #projets #qualité #performance #RSE #relationnel

Vous allez découvrir le premier hors-série du Livre Blanc de la Qualité, élaboré par le think tank de France Qualité "Made in Qualité". Il est entièrement consacré à la qualité relationnelle. Ses auteurs "souhaitent donner des pistes concrètes pour que les dirigeants aient envie d’int....

LIVRE BLANC DE LA QUALITÉ - HORS-SÉRIE : SAVOIR-ÊTRE ET QUALITÉ RELATIONNELLE
21/09/2020
LIVRE BLANC DE LA QUALITÉ - HORS-SÉRIE : SAVOIR-ÊTRE ET QUALITÉ RELATIONNELLE

LIVRE BLANC DE LA QUALITÉ - HORS-SÉRIE : SAVOIR-ÊTRE ET QUALITÉ RELATIONNELLE

Vous allez découvrir le premier hors-série du Livre Blanc de la Qualité, élaboré par le think tank de France Qualité "Made in Qualité". Entièrement consacré à la qualité relationnelle, ses auteurs "souhaitent donner des pistes concrètes pour que les dirigeants aient envie d’intégrer c...

Nouveau Programme de Webinaires de l'AFQP PACA
08/09/2020
Nouveau Programme de Webinaires de l'AFQP PACA

Nouveau Programme de Webinaires de l'AFQP PACA

L’AFQP PACA [1] propose, à la suite du COVID et du confinement conséquent, dans le cadre du Programme Entraide [2], une série de Webinars pour poursuivre les échanges, partager les questionnements, les bonnes pratiques et ainsi apporter de façon collective des réponses, des pistes d’action...

La rentrée des 5à7 Qualité : tout un programme !
26/08/2020
La rentrée des 5à7 Qualité : tout un programme !

La rentrée des 5à7 Qualité : tout un programme !

Le programme des 5à7 Qualité reprend dès le 22 septembre, avec un programme riche et des rendez-vous mensuels. Le premier rendez-vous est fixé au *mardi 2 septembre 2020 avec "La qualité : une voie de jongleur vers l'équilibre",* avec Grégory FOURNIER, directeur commercial de la Compagnie Ale...

Nouvelle revue Echanges consacrée à l'économie circulaire
15/07/2020
Nouvelle revue Echanges consacrée à l'économie circulaire

Nouvelle revue Echanges consacrée à l'économie circulaire

Parcourez ce nouveau numéro avec son dossier consacré à l'économie circulaire. Découvrez aussi en exclusivité la prise de position de France Qualité sur la RSE, et l'interview qualité de notre grand témoin : Frédéric Simonin, chef engagé. AU SOMMAIRE DU DOSSIER : > Économie circulaire, ...

Retour sur l'Assemblée Générale du MFQM Pays de la Loire
26/06/2020
Retour sur l'Assemblée Générale du MFQM Pays de la Loire

Retour sur l'Assemblée Générale du MFQM Pays de la Loire

Le 11 juin dernier s'est tenue en visio-conférence l'Assemblée Générale du MFQM Pays de la Loire [1], association régionale membre du réseau France Qualité. Le bilan 2019 et les perspectives pour les années à venir ont été présentés par les administrateurs du réseau.

Le tome 4 du Livre Blanc de la Qualité vient de paraître ! Nous vous l'avions annoncé : voici le tome 4 du Livre Blanc d...
12/06/2020

Le tome 4 du Livre Blanc de la Qualité vient de paraître !

Nous vous l'avions annoncé : voici le tome 4 du Livre Blanc de la Qualité, intitulé "Vivre la Nouvelle Qualité", élaboré par le think tank de France Qualité "Made in Qualité".

Cette année, le Livre Blanc intègre une large contribution hors commissions du Think Tank. Avec ces 10 articles, répartis en 78 pages, nous avons fait le choix d’alterner hauteur de vue, exemples concrets et réflexions sur des sujets parfois complexes.

Excellente lecture !

http://www.qualiteperformance.org/l-actualite-de-la-qualite/livres-et-e-books/le-tome-4-du-livre-blanc-de-la-qualite-vient-de-paraitre

#thinktank #qualite #performance #bigdata #smartcity #transformationdigitale #industrie40 #tracabilite #nouvellesgenerations #engagement #qualiteralationnelle #citoyennete #strategieIT

Adresse

6 Place De La Madeleine
Paris
75008

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Commentaires

Un peu d'humour et d'auto-dérision Qualité !!
Bonjour à tous, Dans le cadre de mon Mastère spécialisé en Management de la Qualité, Sécurité et Environnement QSE, je réalise une thèse professionnelle sur la thématique de la mise en œuvre d’une culture qualité au sein d’une PME. Ci-joint, un questionnaire dont l’objectif est d’appréhender les différentes pratiques et difficultés rencontrées lors de la mise en place de votre système de management. Pourriez-vous prendre 5 min pour répondre à mon questionnaire? Je vous remercie énormément...
https://www.youtube.com/watch?v=wdyBoBk3HuI Un petit cadeau plein d'humour pour le réseau France Qualité