Union sociale pour l'habitat

Union sociale pour l'habitat L’Union sociale pour l’habitat est l’organisation représentative du secteur Hlm qui représente 660 organismes Hlm à travers 5 fédérations.
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07/05/2020
Faire Face à La Crise

"Nous avons souhaité proposer aux locataires des services qui vont au-delà de nos activités classiques et de la période de confinement".

Quelles sont les actions mises en place par Promologis (groupe Action Logement) pour poursuivre sa mission sociale auprès des locataires fragilisés, pendant et après la crise sanitaire ?

La réponse en vidéo avec Caroline Plénacoste, responsable Communication chez Promologis.

#LesHlmSeMobilisent

05/05/2020
www.youtube.com

Pendant cette période de crise sanitaire, les organismes #Hlm ont renforcé leurs actions sociales, auprès des locataires, notamment les plus fragilisés et les plus isolés.

En interne, de nouvelles organisations ont été mises en place avec des salariés en télétravail, d’autres sur le terrain. L'adaptation digitale a été primordiale dans le plan de continuité des activités pendant cette période.

Découvrez ou redécouvrez les témoignages vidéos des différents organismes Hlm qui nous font part de leurs initiatives auprès des locataires, salariés mais également des personnels de proximité via notre playlist Youtube : https://bit.ly/2Yz4ljA

#LesHlmSeMobilisent

04/05/2020
Faire Face à La Crise

Protéger les femmes victimes de violence pendant le #confinement est un des engagements pris par Plaine Commune Habitat.
Sofia Boutrih, chargée de mission explique comment "la mobilisation des salariés et des partenaires extérieurs a été importante".

#LesHlmSeMobilisent

04/05/2020

Depuis le début du confinement, les signatures de baux et les remises de clefs ont pour la plupart dû être reportés pour les locataires.
Quelques cas d’urgence ont fait exception.
Chez Lyon Métropole Habitat, des collaborateurs de l'agence Porte du Sud ont pris toutes les dispositions nécessaires pour permettre la signature de baux pour des familles en situations particulièrement délicates.
Ainsi, 3 familles dont une mono parentale avec 1 enfant handicapé, toutes en hébergement de fortune chez des proches, ont pu signer leur bail et emménager dans un logement confortable.

#LesHlmSeMobilisent

30/04/2020
Faire Face à La Crise

"J'ai été amenée, avec une collègue, à prendre le relais sur la commercialisation des logements vacants, c'est à dire à prendre contact avec les futurs locataires, leur indiquer que des logements sont disponibles... Le travail continue malgré tout !".

Marie-Laure Godot, assistante d’accueil à Nancy, chez Immobilière 3F Grand Est (Action Logement) nous explique comment ils se sont organisés pour assurer une continuité de services auprès des locataires, actuels et futurs.

#LesHlmSeMobilisent #EngagementSocial3F

Pour soutenir les soignants et travailleurs sociaux pendant cette période de crise sanitaire, les organismes #Hlm Erilia...
30/04/2020

Pour soutenir les soignants et travailleurs sociaux pendant cette période de crise sanitaire, les organismes #Hlm Erilia, Vilogia Premium, Eure habitat et EPF Ile-de-France ont décidé de mettre à leur disposition des logements vacants, à proximité des hôpitaux, EHPAD, et centres d'hébergement.

Pour organiser cette mobilisation solidaire et bénévole, les organismes Hlm ont eu recours à la plateforme du groupe VPS Résidences temporaires qui met en relation gratuitement les personnels soignants et les logements disponibles :

https://www.vps-residents-temporaires.fr/residence-solidaire #LesHlmSeMobilisent

30/04/2020
Faire Face à La Crise

"Pendant cette période de confinement, les gardiens et gardiennes gardent un lien avec les locataires. Nous avons voulu proposer quelque chose d’utile et de solidaire pour nos collègues de terrain".
Découvrez l'opération "Un dessin pour mon gardien" avec Agnès Burger, directrice RH et Communication et Sophie Dussautoir, responsable Communication au sein de l’OPAC de l’Oise.

#LesHlmSeMobilisent

29/04/2020
Faire Face à La Crise

"Cette crise est un bouleversement dans nos modes de fonctionnement.
Elle est aussi pour nous l’opportunité de redéfinir nos modes de travail et d’accompagnement des familles au sein du Département de La Réunion".

Quelles solutions sont proposées aux locataires en difficulté pendant cette crise ?

La réponse en vidéo avec Gilles Tardy, directeur général de la SHLMR Événements.

#LesHlmSeMobilisent

29/04/2020

"Le travail d’équipe et transversal des professionnels de Plaine Commune Habitat nous a permis de nous adapter, pour répondre aux situations particulières des locataires."

Découvrez en vidéo avec Léa Pimenta, Conseillère en Économie Sociale et Familiale, comment Plaine Commune Habitat parvient à maintenir le lien avec ses locataires pendant cette période de crise.

#LesHlmSeMobilisent

28/04/2020
Faire Face à La Crise

"L’urgence a été de rétablir un lien avec nos prestataires, afin de délimiter les périmètres d’intervention dans les résidences pendant cette période de confinement."
Cyrille Fabre, chef de service Proximité et qualité de service chez Paris Habitat précise en vidéo comment Paris Habitat s’est organisé pour réaliser son plan de continuité d’activité (PCA) afin de maintenir les relations avec les prestataires et ses services auprès des locataires ?

#LesHlmSeMobilisent

27/04/2020

"La solidarité auprès de nos locataires est au coeur des actions de Seine-Saint-Denis habitat".

Du fait de la crise sanitaire, certains locataires peuvent voir leur situation se fragiliser. Seine Saint Denis habitat a mis en place des accompagnements spécifiques.

À découvrir en vidéo avec Stéphanie Henryon, directrice de la Gestion locative et des attributions, chez Seine Saint Denis habitat.

Stéphane Troussel - Seine-Saint-Denis, le Département -
#LesHlmSeMobilisent #SSDhabitat

27/04/2020
Faire Face à La Crise

Face à la crise sanitaire les gardiens d'immeuble restent auprès des locataires.
Ils assurent l'entretien des parties communes et gardent le contact avec les locataires les plus vulnérables, tout en respectant les gestes barrière.
Pour eux, la solidarité et la bienveillance sont essentielles pendant cette période difficile.

Découvrez le témoignage de Sophie Pelmard, gardienne au sein du quartier des côteaux à Mulhouse, chez 3F 3F Grand Est (groupe Action Logement).

#LesHlmSeMobilisent #EngagementSocial3F

24/04/2020
Faire Face à La Crise

"Nous n'étions pas vraiment prêts, du jour au lendemain nous nous sommes tous mis en télétravail. Pour garder le lien entre collègues, nous avons organisé un #DeltaChallenge.
Le principe : les collaborateurs partagent en vidéo leur nouvel espace de travail et chaque mercredi un montage vidéo est diffusé sur le réseau interne.

Cela permet de partager un moment sympathique malgré la distance.

Au-delà de cet aspect, voir le personnel de terrain qui continue d'être sur place auprès des habitants, et les chargés de clientèle qui gardent le lien avec les locataires permet de donner du sens à notre mission et de retrouver les valeurs essentielles pour lesquels nous travaillons."

Un bon moyen de préserver la cohésion d'équipe à découvrir en vidéo avec Anaïs Domergue, responsable du pôle Communication et Marketing de Grand Delta Habitat

#LesHlmSeMobilisent

23/04/2020

La solidarité et l'entraide donnent lieu à des challenges et initiatives citoyennes lancés par les locataires #Hlm : décoration de cages d’escalier, confection de masques pour le personnel soignant, aide aux personnes âgées et/ou fragiles, partage de recettes...
Les bonnes idées ne manquent pas pour les habitants de Touraine Logement, Habitat du Littoral, Domanys, Vosgelis qui a mis en place les Trophées de la citoyenneté, mais aussi La Cité Jardins, Inolya, Orne Habitat et bien d’autres !
#LesHlmSeMobilisent

22/04/2020
Faire Face à La Crise

"Il y a un réel élan de solidarité qui s'est opéré en interne".

Depuis le début de la crise, les collaborateurs de Paris Habitat vont bien au-delà de leur mission de relation clientèle, et ont, entre autres, contacté 11 600 locataires âgés de plus de 70 ans.
Fadma Peraldi, cheffe du service Accompagnement social individuel au sein de l’organisme Paris Habitat, nous explique en vidéo les actions mises en place par l'organisme #Hlm pour accompagner ses locataires.

#LesHlmSeMobilisent #ParisHabitat

21/04/2020
Faire Face à La Crise

Pour aider les soignants et soignantes qui sont en première ligne face à l'épidémie de Covid‐19, Immobilière 3F (groupe Action Logement) a mis en place l'opération "Un lit pour nos soignant∙es", qui consiste à mettre à leur disposition gratuitement un logement situé à proximité de leur hôpital.

Olivier Perret, directeur de l’agence du Val-de-Marne d’Immobilière 3F, nous en dit plus sur cette belle initiative.

#EngagementSocial3F #LesHlmSeMobilisent

20/04/2020
Faire Face à la crise

"Nos priorités envers nos locataires ?
Maintenir du lien avec eux ainsi qu'une qualité de service, tout en apportant une aide aux plus fragiles".

Quelles sont les actions mises en place par les organismes pour accompagner les locataires pendant cette crise sanitaire ?

La réponse en vidéo avec Nathalie Calise, directrice de la Communication et des Relations Institutionnelles au sein de l’organisme #Hlm Erilia

#LesHlmSeMobilisent

Pour aider les personnels soignants en première ligne face à l'épidémie de #COVID19, certains organismes #Hlm se mobilis...
17/04/2020

Pour aider les personnels soignants en première ligne face à l'épidémie de #COVID19, certains organismes #Hlm se mobilisent.

L'organisme Domanys a ainsi fait un don de masques FFP2 à l'hôpital d’Auxerre et OPAL a rassemblé et confié à
l'Agence Régionale de Santé Bourgogne-Franche-Comté 6000 masques FFP2 afin qu’elle les distribue aux hôpitaux.

De nombreux organismes contribuent à leur échelle pour mettre à disposition des équipements de sécurité aux structures médicales de leur région (masques, équipements, tenues étanches…) : Habitats de Haute-Alsace, Opac de l'Oise, Espacil Habitat, Valloire Habitat, Opac de la Savoie et bien d'autres.

Agglomération Creil Sud Oise
16/04/2020

Agglomération Creil Sud Oise

#Covid19 – Aides aux locataires

👉 Vous êtes locataires ? Des difficultés pour payer votre loyer ?

Vous pouvez vous appuyer sur les dispositifs mis en place par le Gouvernement, l'Assemblée des Départements de France (ADF) et l’Agence nationale pour l’information sur le logement (ANIL)
➕ infos ▶ https://bit.ly/adf-anil

ℹ Par ailleurs, dans le cadre d'une mobilisation plus large du Mouvement HLM pour renforcer l'accompagnement social des locataires dans le cadre de la crise du covid-19 l' Union sociale pour l'habitat (USH) invite les locataires du parc social qui rencontreraient des difficultés afin de bénéficier d'un accompagnement individuel et d'envisager des solutions
➕ infos▶ https://bit.ly/mouv_hlm

16/04/2020
Faire face à la crise

"La problématique du loyer est importante chez les locataires.
L’une de nos missions est de les orienter vers d’autres moyens de paiement, et de rester attentifs à tous les locataires en difficultés."

En cette période de crise sanitaire, quelles réponses face aux inquiétudes de certains locataires ?

Le point avec Patrick Leroux, responsable de la communication au sein de la SIP Picardie.

#LesHlmSeMobilisent

Comment aider les plus vulnérables face à la crise ?Depuis le début de la crise le Groupe Gambetta se mobilise pour les ...
15/04/2020
Le Groupe Gambetta se mobilise pour les locataires les plus vulnérables de son parc social pendant la crise sanitaire | Gambetta

Comment aider les plus vulnérables face à la crise ?
Depuis le début de la crise le Groupe Gambetta se mobilise pour les locataires âgés de plus de 70 ans.

Chaque salarié volontaire reçoit le nom et le numéro de téléphone d’un locataire, et peut ainsi le contacter personnellement.

En cas d’incertitude sur son état de santé, les équipes sont en mesure d’orienter les personnes concernées vers les services sociaux spécialisés pour permettre une prise en charge rapide et adaptée.

Plus d'information sur le site web : https://bit.ly/3c9bHOe
#LesHlmSeMobilisent

14/04/2020
Faire Face à la crise

"Pendant cette période de confinement notre préoccupation majeure est d'assurer nos services de proximité à destination des populations".

Comment les organismes Hlm s'organisent-ils pour maintenir la qualité des services aux locataires, tout en préservant la sécurité de leurs salariés ?

Réponse en vidéo avec Audrey Schembri, Directrice Innovation Stratégie Communication d’Alpes Isère Habitat.

#LesHlmSeMobilisent

Pour faire face à l'épidémie Covid-19 et s’adapter aux mesures sanitaires et de confinement, les organismes #Hlm sont au...
14/04/2020

Pour faire face à l'épidémie Covid-19 et s’adapter aux mesures sanitaires et de confinement, les organismes #Hlm sont au plus près du quotidien des locataires du parc social.
De nouvelles organisations sont mises en place avec des salariés en télétravail, des personnels sur le terrain à accompagner et protéger, des prestataires qui eux-mêmes se réorganisent…

Dans cette période si particulière, les organismes #Hlm renforcent leur accompagnement social, avec des contacts permanents auprès des #locataires les plus fragiles, les plus isolés et des solutions d’accompagnement adaptées.
#LesHlmSeMobilisent

La 8ème édition de la #semainehlm aura lieu du 14 au 22 novembre, au lieu de fin juin, avec un thème toujours plus d’act...
10/04/2020

La 8ème édition de la #semainehlm aura lieu du 14 au 22 novembre, au lieu de fin juin, avec un thème toujours plus d’actualité : Les #Hlm, atout des #territoires ! Pour participer à la 8ème édition de la Semaine de l’innovation Hlm, organisée par l’Union sociale pour l’habitat, rendez-vous sur www.semainehlm.fr !

Pour participer à la 8ème édition de la Semaine de l’innovation Hlm, organisée du 20 au 28 juin 2020 par l’Union sociale...
06/03/2020

Pour participer à la 8ème édition de la Semaine de l’innovation Hlm, organisée du 20 au 28 juin 2020 par l’Union sociale pour l’habitat, rendez-vous sur www.semainehlm.fr ! Comme chaque année, ce site recense tous les événements organisés partout en France.

Les #Hlm, je vote pour… parce qu’ils sont créateurs d’#emplois et d’activité dans les #territoires. #Municipales2020 #te...
20/01/2020

Les #Hlm, je vote pour… parce qu’ils sont créateurs d’#emplois et d’activité dans les #territoires. #Municipales2020 #territoires #collectivitésterritoriales #Hlmjevotepour

Les #Hlm, je vote pour… parce qu’ils redessinent les #quartiers et les #villes à travers des rénovations et des réhabili...
17/01/2020

Les #Hlm, je vote pour… parce qu’ils redessinent les #quartiers et les #villes à travers des rénovations et des réhabilitations exemplaires. #Municipales2020 #Territoires #collectivitésterritoriales #Hlmjevotepour

Les #Hlm, je vote pour… parce que le parc Hlm est composé de #logements relativement récents, aux bonnes performances én...
16/01/2020

Les #Hlm, je vote pour… parce que le parc Hlm est composé de #logements relativement récents, aux bonnes performances énergétiques et environnementales. #Municipales2020 #territoires #collectivités #Hlmjevotepour

Les #Hlm, je vote pour… parce que grâce à une offre de #logements à prix inférieurs à ceux du marché, les organismes #Hl...
15/01/2020

Les #Hlm, je vote pour… parce que grâce à une offre de #logements à prix inférieurs à ceux du marché, les organismes #Hlm soutiennent le pouvoir d’achat des #habitants. #Municipales2020 #territoires #collectivitésterritoriales #Hlmjevotepour

Les #Hlm, je vote pour… parce que les organismes Hlm se mobilisent pour offrir un #logement de qualité aux ménages aux r...
14/01/2020

Les #Hlm, je vote pour… parce que les organismes Hlm se mobilisent pour offrir un #logement de qualité aux ménages aux revenus modestes. #Municipales2020 #Territoires #CollectivitésTerritoriales #Hlmjevotepour

Les #Hlm méritent d'occuper une place centrale dans les programmes des candidates et candidats aux élections #municipale...
10/01/2020

Les #Hlm méritent d'occuper une place centrale dans les programmes des candidates et candidats aux élections #municipales2020.
L'Union sociale pour l'habitat lance un appel en faveur du logement social en rappelant les impacts positifs sur les territoires : création de dynamisme et d'emplois, cohésion sociale, engagement dans les rénovations, l'innovation et la transition énergétique...
Les #Hlm sont une chance pour la France, votons pour !

02/01/2020
L'Union sociale pour l'habitat vous souhaite une bonne année 2020

L’Union sociale pour l’habitat vous souhaite une bonne année 2020 🎉😃 !
Les Hlm sont notre patrimoine à tous. Les femmes et les hommes du Mouvement Hlm portent et défendent chaque jour ce modèle français, unique en Europe. C’est pourquoi l’Union sociale pour l’habitat a choisi de revendiquer haut et fort ses valeurs d’égalité, de responsabilité et de mixité à travers les traditionnels vœux de début d’année.

This is "L'Union sociale pour l'habitat vous souhaite une bonne année 2020" by Union Hlm on Vimeo, the home for high quality videos and…

05/12/2019

A vos agendas ! La 8ème édition de la Semaine de l'innovation Hlm se déroulera du 20 au 28 juin 2020 autour du thème "Les #Hlm, atout des territoires". #semainehlm

Et si on travaillait ensemble ? Nisrine, gardienne chez Plaine Commune Habitat a trouvé dans ce métier le sens du servic...
18/11/2019
Et si on travaillait ensemble ? Découvrez le métier de gardien(ne) d’immeuble | L'Union sociale pour l'habitat

Et si on travaillait ensemble ? Nisrine, gardienne chez Plaine Commune Habitat a trouvé dans ce métier le sens du service et de la proximité qu'elle recherchait. Elle raconte son quotidien dans ce nouvel épisode de notre série métiers.
Chaque année, le secteur #Hlm recrute 11 000 personnes et propose de nombreuses opportunités de carrières. Découvrez de bonnes raisons de rejoindre le Mouvement Hlm ! #LesHlmrecrutent

Gardienne d’immeuble chez Plaine Commune Habitat, Nisrine gère 140 logements situés à la Courneuve. Entretien, gestion administrative, relation avec les locataires… Le métier de gardien(ne) d’immeuble alterne services et proximité pour répondre aux besoins des locataires. Témoignage.

Et si on travaillait ensemble ? Dans ce nouvel épisode de notre série d’interviews métiers, Coralie, responsable de prog...
18/11/2019
Et si on travaillait ensemble ? Découvrez le métier de responsable de programme | L'Union sociale pour l'habitat

Et si on travaillait ensemble ? Dans ce nouvel épisode de notre série d’interviews métiers, Coralie, responsable de programme chez Lille Métropole Habitat nous fait partager la richesse de ses nombreuses missions et sa sensation de se sentir utile au quotidien. Chaque année, le secteur #Hlm recrute 11 000 personnes et propose de nombreuses opportunités de carrières. Découvrez de bonnes raisons de rejoindre le Mouvement Hlm ! #LesHlmrecrutent
opportunités de carrières. Découvrez de bonnes raisons de rejoindre le Mouvement Hlm ! #LesHlmrecrutent

Construction, réhabilitation… le métier de responsable de programme est au cœur des projets de logements sociaux. Coralie, en poste chez Lille Métropole Habitat, nous en dit plus sur ses missions. Témoignage.

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75008

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L’Union sociale pour l’habitat est l’organisation représentative du secteur Hlm qui représente quelque 720 organismes à travers 5 fédérations.

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Nos équipes sont sur le front depuis le début de la crise sanitaire en assurant une permanence d’urgence téléphonique et sur le terrain. Parmi les initiatives que nous avons prises, nous contactons de manière individuelle depuis près de 2000 de nos locataires âgées de 70 ans et +. L’objectif est de s’assurer que tout se passe bien, tant sur le plan personnel que le logement. Des rendez-vous téléphoniques sont fixés à nouveau à la demande des personnes pour maintenir un lien. Cette initiative est particulièrement appréciée par nos ainés.
COVID-19 Loyer d'Habitation
Coronavirus : Comment se rendre utile, en aidant les plus démunis et les plus vulnérables