Syndicat SUD Sitel

Syndicat SUD Sitel Syndicat SUD - Solidaire Unitaire et Démocratique des salarié-es du groupe Acticall / Sitel (centres d'appels - relation client) - Membre de l'union syndicale interprofessionnelle Solidaires.

SUD est le syndicat des salarié-es du groupe Acticall / Sitel sur notamment les sites de Romainville, Rouen, Blois, Pau, Tarbes, La Rochelle, Troyes, Clermont-Ferrand, Saint-Etienne, Nancy... Présent dans une grande partie des entreprises du secteur nous développons un syndicalisme de terrain et de lutte afin d'améliorer, les acquis sociaux ou encore les conditions de travail...

Fonctionnement normal

07/09/2021

Après #Webhelp, c'est autour de #Sitel de briller par sa vision de la liberté syndicale... Soutien à l'#umt

06/09/2021

Prenez le temps de bien vous essuyer les mains après la désinfection 😄

Relation client : avec le rachat de l'américain Sykes, le français Sitel tutoie le Top 2 mondial
05/09/2021
Relation client : avec le rachat de l'américain Sykes, le français Sitel tutoie le Top 2 mondial

Relation client : avec le rachat de l'américain Sykes, le français Sitel tutoie le Top 2 mondial

Déjà sur le podium des géants mondiaux de la relation client, Sitel, l'opérateur de centres d'appels contrôlé par la famille Mulliez rachète Sykes pour 2,2 milliards de dollars. Il va disputer ainsi la place de numéro deux mondial à l'américain Concentrix, tandis que le français Teleperfo...

04/09/2021
02/09/2021

Entre les clients, notre chef, la pression de la qualité et surtout de la quantité en fin de journée on a la tête un peu... :)

01/09/2021

J'ai un léger problème de position lorsque je suis en télétravail :)

30/08/2021

Le grappin est notre maître, il choisit ceux qui s'en vont et ceux qui restent 😆 ! LE GRAAAAAAPPPPPIIIIIIIIINNNNNNNN !

28/08/2021

Et qui qui donc cumule l'ensemble des facteurs pour faire un top level RPS ?

27/08/2021

Attention ne jamais soupirer dans ces cas là ! 😅

25/08/2021

Un peu de droit...

25/08/2021

Honte de rien... Le pire c'est que nous devons le faire bien souvent en rebond commercial😞

24/08/2021

Pour le coup on a un argument scientifique pour exiger un temps de pause décent !

23/08/2021

Et non ton chef de plateau est déjà en pause...

21/08/2021

Le temps de lire cette phrase Bernard Arnault s'est gavé d'un SMIC...

18/08/2021

Cela vous arrive aussi ? ou c'est juste moi...🧐
(Pour voir toute l'histoire il suffit de faire un clique sur l'image)

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16/08/2021

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Une grande pensée pour toutes les entreprises qui n'arrivent pas à recruter "grâce" aux conditions de travail et aux salaires mirobolants... mais qui par contre donne des primes de plusieurs centaines d'euros à chaque cooptation.

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13/08/2021

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Une étude qui donne du sens à l'absentéisme et au turn over de notre branche...

11/08/2021
09/08/2021

Bonne semaine :)

06/08/2021

La version définitive des nouvelles règles... Bon cela devrait au moins calmer les centres d'appels qui voulaient l'imposer à la rentrée.

05/08/2021

L'expérience en centre d'appels ! Cliquez sur l'image, une surprise vous attend ! 😉

« L’employeur peut-il surveiller l’activité de ses salariés en télétravail ? » Interview experts&décideurs de Maître Eri...
04/08/2021
« L’employeur peut-il surveiller l’activité de ses salariés en télétravail ? » Interview experts&décideurs de Maître Eric ROCHEBLAVE

« L’employeur peut-il surveiller l’activité de ses salariés en télétravail ? » Interview experts&décideurs de Maître Eric ROCHEBLAVE

« L’employeur peut-il surveiller l’activité de ses salariés en télétravail ? » Interview experts&décideurs de Maître Eric ROCHEBLAVE Image par Photo Mix de Pixabay   Les contentieux du télétravail Un salarié en télétravail a-t-il droit à des titres-restaurant

03/08/2021

A partir de 20 salarié-es les entreprises sont soumis à l'obligation d'employer au moins 6 % de travailleurs handicapés, sous peine de verser une contribution financière.

Pour déterminer ce seuil de 20 salarié-es, il faut se référer aux règles de calcul de l’effectif « sécurité sociale » (article L. 130-1 du code de la sécurité sociale).

Un décret du 9 juillet 2021 vient préciser la période de référence pour le calcul de l'effectif : il s'agit de l'année précédant celle au cours de laquelle la déclaration relative à l'obligation d'emploi de travailleurs handicapés est réalisée.

Il s'agit donc de l'effectif de l'année au titre de laquelle la contribution est déclarée. Pour la déclaration OETH 2021 portant sur l'année 2020, l'année à prendre en compte est 2020.

Source Anne Cohen

02/08/2021

Le vocabulaire négatif ou positif... Ou rappel des fomations en call center :)

02/08/2021

On préfère en rigoler, non ? Donc voici une fiche...

02/08/2021

Bonne reprise pour les juillettistes :)

30/07/2021

Alors votre chef est le manager idéal ? Un coeur pour oui et un smiley sourire si non

De la “guerre au virus” à la guerre sociale - Sud PTT
29/07/2021
De la “guerre au virus” à la guerre sociale - Sud PTT

De la “guerre au virus” à la guerre sociale - Sud PTT

Pour nous l'urgence est de trouver des solutions permettant à chaque citoyen.ne de retrouver une place dans la société et d'avoir à nouveau confiance dans son système de santé. Le Président de la République a décidé d'imposer une guerre sociale. Une mobilisation de masse se prépare pour l...

26/07/2021

Bonne semaine :)

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25 Rue Des Envierges
Paris
75020

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Commentaires

coucou merci pour action :)