Syndicat SUD Intelcia

Syndicat SUD Intelcia Syndicat SUD - Solidaire Unitaire et Démocratique des salarié-es du groupe INTELCIA (centres d'appels - relation client) - Membre de l'union syndicale interprofessionnelle Solidaires.

SUD est le syndicat des salarié-es d'Intelcia sur notamment les sites de Dreux, Lyon, Boisny, Marseille... Présent dans une grande partie des entreprises du secteur nous développons un syndicalisme de terrain et de luttes afin d'améliorer les salaires, les acquis sociaux ou encore les conditions de travail...

Fonctionnement normal

13/09/2021

Bonne reprise dans la bonne humeur sur site ou à la maison 😄

10/09/2021
Outsourcing: Le gros coup d’Intelcia en Espagne
06/09/2021
Outsourcing: Le gros coup d’Intelcia en Espagne

Outsourcing: Le gros coup d’Intelcia en Espagne

Intelcia vient de réaliser une opération d'envergure en Espagne. Le spécialiste de la relation client a annoncé l’acquisition de 100 % du Groupe espagnol Unísono, une ...

04/09/2021
02/09/2021

Entre les clients, notre chef, la pression de la qualité et surtout de la quantité en fin de journée on a la tête un peu... :)

01/09/2021

J'ai un léger problème de position lorsque je suis en télétravail :)

30/08/2021

Le grappin est notre maître, il choisit ceux qui s'en vont et ceux qui restent 😆 ! LE GRAAAAAAPPPPPIIIIIIIIINNNNNNNN !

28/08/2021

Et qui qui donc cumule l'ensemble des facteurs pour faire un top level RPS ?

27/08/2021

Attention ne jamais soupirer dans ces cas là ! 😅

25/08/2021

Un peu de droit...

24/08/2021

Pour le coup on a un argument scientifique pour exiger un temps de pause décent !

21/08/2021

Le temps de lire cette phrase Bernard Arnault s'est gavé d'un SMIC...

18/08/2021

Cela vous arrive aussi ? ou c'est juste moi...🧐
(Pour voir toute l'histoire il suffit de faire un clique sur l'image)

09/08/2021

Bonne semaine :)

06/08/2021

La version définitive des nouvelles règles... Bon cela devrait au moins calmer les centres d'appels qui voulaient l'imposer à la rentrée.

05/08/2021

L'expérience en centre d'appels ! Cliquez sur l'image, une surprise vous attend ! 😉

« L’employeur peut-il surveiller l’activité de ses salariés en télétravail ? » Interview experts&décideurs de Maître Eri...
04/08/2021
« L’employeur peut-il surveiller l’activité de ses salariés en télétravail ? » Interview experts&décideurs de Maître Eric ROCHEBLAVE

« L’employeur peut-il surveiller l’activité de ses salariés en télétravail ? » Interview experts&décideurs de Maître Eric ROCHEBLAVE

« L’employeur peut-il surveiller l’activité de ses salariés en télétravail ? » Interview experts&décideurs de Maître Eric ROCHEBLAVE Image par Photo Mix de Pixabay   Les contentieux du télétravail Un salarié en télétravail a-t-il droit à des titres-restaurant

03/08/2021

A partir de 20 salarié-es les entreprises sont soumis à l'obligation d'employer au moins 6 % de travailleurs handicapés, sous peine de verser une contribution financière.

Pour déterminer ce seuil de 20 salarié-es, il faut se référer aux règles de calcul de l’effectif « sécurité sociale » (article L. 130-1 du code de la sécurité sociale).

Un décret du 9 juillet 2021 vient préciser la période de référence pour le calcul de l'effectif : il s'agit de l'année précédant celle au cours de laquelle la déclaration relative à l'obligation d'emploi de travailleurs handicapés est réalisée.

Il s'agit donc de l'effectif de l'année au titre de laquelle la contribution est déclarée. Pour la déclaration OETH 2021 portant sur l'année 2020, l'année à prendre en compte est 2020.

Source Anne Cohen

02/08/2021

Le vocabulaire négatif ou positif... Ou rappel des fomations en call center :)

02/08/2021

On préfère en rigoler, non ? Donc voici une fiche...

02/08/2021

Bonne reprise pour les juillettistes :)

30/07/2021

Alors votre chef est le manager idéal ? Un coeur pour oui et un smiley sourire si non

De la “guerre au virus” à la guerre sociale - Sud PTT
29/07/2021
De la “guerre au virus” à la guerre sociale - Sud PTT

De la “guerre au virus” à la guerre sociale - Sud PTT

Pour nous l'urgence est de trouver des solutions permettant à chaque citoyen.ne de retrouver une place dans la société et d'avoir à nouveau confiance dans son système de santé. Le Président de la République a décidé d'imposer une guerre sociale. Une mobilisation de masse se prépare pour l...

26/07/2021

Bonne semaine :)

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21/07/2021

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20/07/2021

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20/07/2021

Le secteur recrute à fond ! Merci qui ? Le turn over...

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19/07/2021

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16/07/2021

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Commentaires

Salutation militante ✌️✌️✌️ Bonjour Camarade, Nous travaillons chez Atento filiale intelcia au Maroc , ATENTO avait un respect envers ses salaries au point que les salariés ont arrivé à avoir 17ans d'ancienneté sans problème sauf quelques erreurs légères de quelques petits articles de loi, malheureusement après le rachat par Intelcia nous souffrons, intelcia souhaite faire passer des new contrats avec des salaires de moins et des conditions médiocres plus des articles qui ne répondent pas au dispositif légal de notre code de travail pour faciliter les licenciements, le jour ou notre bureau a dit STOP à la direction que ces avenants ne sont pas en faveur des salariés et ne respectent pas l'article 19 du code de travail qui stipule que le nouveau employeur doit garder les salaires , les acquis de l'ex employeur alors là nous sommes devenus des ennemis ( tt les membres du bureau syndical) ils ont commencé a nous pénaliser des mobilités punitives , non paiement de nos heures de délégations après comme la société refusait le dialogue social puisque nous avons essayé de voir d'autres propositions pour les salaries, la ste ne cherchait que son intérêt a ce moment la nous avons décidé de protéger les employés suite à leur demande par des lettres de refus de new avenants au nom de chaque salarié refusant le transfert de contrat déposés a la ste par un huissier de justice et aussi déposés à l'inspection sans parler des problèmes mensuels les incidents de paie chaque mois , le calcul de l'ancienneté , les congés .... Le non respects des pv d'accord, le non respect de la liberté syndicale, la non activation du CE et CHS, des harcèlements a ce que les salaries signent et de la discrimination entre les employés atento et ceux d'intelcia, les planning ne répondent pas au code de travail.....Des milliers des réclamations déposées auprès des autorités concernées, vu que le bureau syndical est responsable qui connaît la nature de traitement et travail des centres d'appel et comme la ste continuait ses agissements, notre bureau a décidé de lutter et manifester en usant la preuve de la force, nous avons fait un sitting le 8 & 9 août 2017 (juste les membres du bureau pr ne pas impacter la prod) alors le 10 la ste a interdit 2 dp de reprendre le travail et aujourd'hui nous sommes 4 délégués licenciés sans respect de loi et les restants c encours , nous avons continué notre lutte pr les salaries 48 hr de sitting le 12 & 13 septembre 2017 et 72 hr de sitting ont été programmées pr le 10/11/12 octobre 2017 Dans une publication, nous ne pouvons pas trop expliquer notre situation conflictuelle en vs citant tous les points . Ce sont des personnes qui ne respectent pas la loi ni l'être humain Pour eux les télé conseillers ce sont des esclaves, des machines, des matricules....... BS UMT/ Atento filiale Intelcia-Altice(SFR)