
25/11/2020
😀 Voici la nouvelle affiche de #SOSCRISE. N'hésitez pas à partager ce message. Merci pour votre soutien 👍 en cette période très compliquée que nous traversons ⛈
SOS CRISE est une plateforme téléphonique dynamique qui écoute, informe, apaise et oriente. Au bout du fil, des médecins, des psychologues, des professionnels du social.
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Paris
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N° SOLIDAIRE 0 800 19 00 00 | Appel GRATUIT | Appel ANONYME
Accompagnement MÉDICO-PSYCHO-SOCIAL
Notre équipe, portée par le Samu Social International et le prestataire Salesforce, a créé et mis en service une plateforme téléphonique, « SOS confinement » , avec pour ambition d’être déclenchée pour les personnes les plus périphériques, les moins visibles des dispositifs d’aide et d’assistance habituels. Les personnes marginales, les personnes isolées, les personnes très âgées et solitaires, les migrants qui ne savent pas où s’adresser et enfin, d’une manière générale, ceux qui n’ont pas d’accès au web parce qu’ils n’ont pas d’ordinateur ou qui ne savent pas l’utiliser - la fameuse « fracture numérique » - autrement dit les exclus.
La plateforme est devenue « SOS déconfinement » quand le gros de la tourmente s’est affaibli et que peu à peu, précautionneusement, les gens ont commencé à sortir. Maintenant ce dispostif se nomme « SOS CRISE » et trouve une place pérenne dans la refondation du triptyque médico-psycho-social se situant en amont des accueils d’urgence. « SOS CRISE » comprend la demande de l’appelant, l’écoute, l’informe, l’oriente et l’accompagne autant que nécessaire. Le 0 800 19 00 00 est un numéro transversal, efficace et généraliste.